Công ty VitaNest cam kết thực hiện bảo mật thông tin của quý khách hàng theo hướng dẫn của Nghị định 52/2013/NĐ-CP.

  1. Phạm vi thu thập thông tin khách hàng :

Tất cả thông tin khách hàng mà VitaNest thu thập đều được cam kết sử dụng nội bộ nhằm phục vụ một mục đích duy nhất là quản lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng.

Khi sử dụng website của công ty để mua hàng, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cơ bản của quý khách hàng bao gồm : họ và tên, số điện thoại, địa chỉ và ngày tháng năm sinh để xác thực đơn hàng.

Công ty cam kết không chia sẻ bất kỳ thông tin nào của quý khách hàng cho bên thứ 3 với mục đích mua bán thông tin.

  1. Phạm vi sử dụng thông tin khách hàng: 

Thông tin cá nhân của quý khách hàng được công ty sử dụng trong các tình huống như sau :

  • Kiểm tra, xác nhận đơn hàng và thực hiện giao hàng cho các đơn đặt hàng trực tuyến.
  • Liên lạc để cung cấp hỗ trợ thông tin hoặc giải quyết các vấn đề khiếu nại của quý khách .

Lưu ý, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin gồm họ tên, số điện thoại và địa chỉ của quý khách hàng cho đơn vị chuyển phát, giao hàng để thực hiện vận chuyển hàng hóa một cách nhanh chóng, chính xác đến quý khách hàng.

VitaNest trân trọng thông báo !